Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01/10/2024

1. Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les types de données suivants :

Données personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone.
Données de navigation : Pages visitées, temps de visite.
Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans votre navigateur.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

Traitement et gestion des commandes.
Communication concernant votre commande (confirmation, expédition, etc.).
Envoi d’informations marketing (si vous y avez consenti).
Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base des fondements suivants :

Exécution d’un contrat (par exemple, traitement de votre commande).
Consentement (pour l’envoi de newsletters ou de promotions).
Intérêts légitimes (pour améliorer nos services).

5. Partage de vos données

Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services (paiement, livraison) nécessaires au traitement de votre commande.
Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

6. Protection de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Cela inclut des protocoles de cryptage et un accès restreint à vos données.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@kiyyo.fr.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : contact@kiyyo.fr.